隐私政策

生效日期：2026年03月10日
最后更新日期：2026年03月10日

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一、 我们如何收集您的信息

为了向您提供专业、全面、高品质的体育内容服务，我们可能会在您主动提供或使用服务的过程中，收集以下类别的信息：

• 账户与身份信息：当您注册凤凰体育账户、参与互动评论、订阅个性化服务时，我们可能会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名、昵称及头像。
• 服务使用与偏好信息：为了优化您的浏览体验，为您推荐更感兴趣的赛事报道和资讯，我们会收集您与服务的交互信息，包括但不限于：
  • 您关注的体育项目、联赛、球队及运动员。
  • 您观看的直播赛事类型、时长及互动行为（如点赞、收藏、分享）。
  • 您浏览或搜索的资讯内容、点击记录及页面停留时间。
  • 您从本网站下载官方App的行为记录。
• 设备与日志信息：为确保服务的安全稳定运行，并为您提供高清流畅的直播体验，我们会自动接收并记录您访问时使用的设备信息（如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符）和网络信息（如IP地址、浏览器类型、电信运营商）。
• 位置信息：在获得您的明确授权后，我们可能会收集您的大致地理位置信息（如城市级别），用于向您推送更符合您所在地区的赛事资讯、直播提醒或本地化内容。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规，并基于以下目的使用您的信息，致力于为您打造专属、高品质的体育内容殿堂：

1. 核心服务提供：用于账户注册、登录验证、赛事直播流媒体推送、资讯内容展示、App下载链接提供等，确保您能顺畅享受我们提供的所有服务。
2. 内容个性化与优化：分析您的偏好和行为，为您定制专属的“凤凰体育”内容推荐，例如优先展示您关注的球队动态、推荐您可能感兴趣的赛事直播，从而提升您的浏览效率和尊享体验。
3. 服务通知与沟通：向您发送重要的服务通知（如赛事直播开始提醒、账户安全验证）、业务公告，以及在您同意后，发送您订阅的体育资讯、赛事预告等营销信息。
4. 产品与服务质量提升：通过分析用户使用习惯，我们不断优化网站性能、改进直播技术、调整内容布局，以提供更稳定、高清、专业的服务品质。
5. 安全保障：用于检测、防范和应对可能危害网站、用户或公众安全的欺诈、网络攻击、侵权行为，保护您和我们的合法权益。

三、 信息的共享与披露

我们珍视您的信任，仅在以下特定情形下，才会共享或披露您的个人信息：

• 获得您的明确同意：在事先获得您单独同意的情况下，我们会与其他方共享您的信息。
• 关联公司共享：为协同向您提供更完整的服务，您的信息可能会在我们的关联公司（如凤凰网旗下其他业务平台）内共享，但仅限于本政策声明的目的，并将受本政策的约束。
• 授权合作伙伴：我们可能会委托第三方服务提供商（如数据存储、安全防护、推送服务商）协助我们提供服务。我们仅会出于特定、明确、合法的目的共享必要信息，并与其签署严格的保密协议，要求其按照我们的指示、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
• 法律与合规要求：在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会披露您的信息。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。

四、 Cookie与同类技术

为了确保网站正常运转、为您提供更个性化的浏览体验，我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。通过 Cookie，我们可以记住您的语言偏好、登录状态，并分析您如何使用我们的网站。您可以通过浏览器设置管理或拒绝 Cookie。但请注意，如果停用 Cookie，您可能无法体验我们服务的部分核心功能，例如保持登录状态或接收个性化的内容推荐。

五、 我们如何保护您的信息安全

我们视信息安全为生命线，采用符合业界标准的安全防护措施（包括但不限于加密传输、访问控制、安全审计）来保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们建立了专门的管理制度、流程和组织确保信息安全，并对可能接触到您信息的员工和合作伙伴进行严格的保密约束。尽管我们已经尽力提供合理的安全保障，但请注意，任何安全措施都无法做到百分之百无懈可击。

六、 您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权。您有权：

• 访问与更正：访问我们持有的关于您的个人信息，并更新或更正不准确的信息。
• 删除：在特定情形下（例如我们处理信息的目的已实现），您可以要求我们删除您的个人信息。
• 撤回同意：对于基于您的同意而处理的信息，您有权随时撤回同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的处理。
• 注销账户：您可以通过网站提供的功能申请注销您的凤凰体育账户。账户注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

如您希望行使上述权利，或有任何疑问，请通过本政策末尾列明的联系方式与我们联系。我们将在验证您的身份后，在法律法规规定的时间内响应您的请求。

七、 未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。我们非常重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在征得他们同意后使用我们的服务。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

八、 隐私政策的更新

为了给您提供更优质的服务并适应法律与技术发展，我们可能会适时修订本政策。更新后的政策将在本页面发布，并更新顶部的“最后更新日期”。若变更内容会实质性影响您的权利或我们处理您信息的方式，我们将通过网站公告、推送通知等显著方式提醒您。请您定期查阅本政策。您继续使用我们的服务即表示您接受更新后的政策。

九、 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要就个人信息相关事宜与我们联系，请通过以下方式联系我们：

电子邮箱：kefu@sports-e-ifeng.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后及时予以回复。

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